定价服务 - 小企业指南

蒂姆•帕克
最后更新,2020年9月3日星期四
您应该如何为您的商业服务价格?以下是您必须考虑到您的每小时运行盈利服务或咨询业务。
如何价格服务
图片来源:Depositphotos.com

如果你拥有一家零售商店,一家餐馆,或者在网上销售产品,确定价格会相对简单。你要把你为产品支付的价格,加上你所有的间接间接费用,再加上你的利润率。如果你希望获得50%的毛利率,而你的产品总成本是20美元,那么零售价就是30美元。简单,是吧?

但是当您试图为销售服务的速率时,它的不同之处在于。你没有购买产品并转售它。您没有为某些东西支付集合金额,因此衡量您的成本并不容易。您的“成本”是您的时间和知识的价值和/或您的员工的时间和知识。这一切都很好,也是良好的,而是按时和知识的价值,并确保你得到了你的价值是非常主观的。

了解您的服务业务成本

无论你是一家只有一个人的咨询公司还是一家拥有10名或10名以上员工的IT公司,你都需要考虑管理费和其他成本。服务行业的企业主可能不会那么警惕地控制成本,因为它“只是一小笔钱”。但是当你把它们加起来的时候,做生意的成本是相当大的。

您也可以为您的电话服务,Internet,Web托管和办公用品进行持续的费用。然后有您支付员工或虚拟助手的钱来回答您的手机,发送发票,并做其他家务。而且还有就业税的成本,(或自雇人士的自雇税),健康保险和其他福利。您的电子邮件营销服务的每月费用以及您所属的所有商务商会和其他小型商业协会的费用也需要考虑。会员费和其他网络成本可以安装。

然后,您可能必须将客户带出去吃饭,升级软件,或者有计算机修理或更换打印机。运行和管理业务的这些和其他成本都需要被占据,即使他们无法分配给任何一份工作。

底线是,你和以产品为导向的企业主并没有你想象的那么不同。你也需要跟踪和控制成本。

在您设置价格之前,请设置目标

你希望每年挣多少钱?为了达到这个目标,你希望工作多少小时?这是一个“在完美世界”类型的目标,但它至少会让你开始。如果你想今年赚10万美元,你想每周工作40个小时(也就是说,你不会抽出任何时间去度假或度假),你只需要每小时收费48美元就可以达到这个目标。

是不是有点低了?如果你有专业知识,每小时收费90美元,每周工作40小时,每年工作52周,每年就是187200美元。这听起来好多了,直到你意识到40个小时的工作并不等同于40个小时的工作计费工作。(详见下文)

参见:如何降落您的第一个咨询客户

看看行业和区域趋势

每个专业组织都会保留有关行业趋势的详细数据。您可以找到大量博客的信息,但如果您在专业的业务中,您应该属于您的行业的专业组织。向他们询问这些数字。这些数字将因服务业务,市场和地理位置的性质而异(如果您在本地工作)。为您的业务类型和您的位置收集数据可以帮助您确定如何在您所在地区进行服务。

允许不可满足的小时数

如果你按小时收费,时间就是金钱。非计费工时包括你每周用40个小时所做的任何事情,这些事情不能向你的客户收费,因此产生的收入为零。例如:文书工作、旅行、拓展业务的人脉、与供应商或合作伙伴交谈等。这些不可计费的活动很容易就会占用你或员工50%的时间。如果是这样的话,$187,200薪水刚刚削减到93,600美元,以便您占运营业务的任何袖足费用。

谁是你的客户?

让我们看看两种类型的服务导向的企业家。第一个是拥有房屋清洁业务的人。他与繁忙的专业人士一起工作,希望别人清理他们的家,而不是犯下宝贵的时间来做自己。他的大多数客户都略高于美国收入的平均收入。

其次是一家公司IT顾问,它建议企业就网络安全。她的客户是更大的企业,依靠她保持数据安全。

第一个企业家不能收取这么多,因为他的客户对价格更加敏感。根据homeadvisor.com,全国的房屋保洁费用平均为每小时50到90美元。如果他试图每小时收费150美元,他的客户就会非常少。另一方面,IT顾问的客户都明白丢失数据的成本远高于保护数据的成本。她可以要价更高。考虑你的客户基础。

参见:六种策略得到了你的价值

定价基于您的经验

当您获得体验和令人争论时,您的价格将上涨,但是当您刚刚开始时,如果您在您的行业中没有得到认可,则可能无法命中最佳费率。许多顾问开始低于他们想要实现的目标率,慢慢提高价格。不要太早贪婪,但也不要削弱自己。

你在卖产品的同时也卖服务吗?

如果您在小时内收取费用,您提供的服务可能是您的主要收入来源。但是一些服务业务和顾问Upsell客户,并让他们购买产品和服务。如果您陷入此类别,而且产品销售比提供您的服务更有利可图,您可能会在服务方面收取较低的费率,以在产品方面销售。

以服务为导向的人知道,多样化他们的产品可以更好地控制价格。如果你在活动中发表演讲,写书,销售与你的服务相关的产品,你知道什么经验丰富的服务专业人士已经知道,按小时收费是很难赚钱的,他们的时薪必须更高。

最后

有时它归结为了解市场,了解您的竞争,并符合行业平均水平。然后,您将您的业务组织在那些费率周围。每个服务领域都与某些字段不同的属性,比其他字段更具价格。了解您的行业,跟上当前的趋势,您将达到您的目标。

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关于作者

蒂姆帕克是创始人和总统网络组是一项完整的服务IT公司,专注于佛罗里达州坦帕的安全和合规性。在他的小空闲时间,蒂姆喜欢为主要网站撰写金融制品,这些产品专注于企业家精神,投资,个人金融和退休。

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