如何确定你的目标市场

由珍妮特透露
最后更新,2020年9月4日星期五
目标营销是一种策略,将你的营销重点放在最有可能从你这里购买的个人和企业上。以下是如何识别你的目标市场的7个简单步骤。
目标市场营销
图片来源:Photospin.com

目标市场可以定义为一个特定的消费者群体或企业,你的营销努力集中在他们身上。目标营销的关键是确定那些最有可能购买你的产品和服务的受众。

当你开始创业或推出新产品和服务时,了解如何正确识别目标市场是你能做的最重要的事情之一。188bet2021欧洲杯外围当你对你的目标受众有了很好的把握,你不仅可以创造出更适合他们需求的产品,你还可以制作更好的广告和促销文案来抓住他们的兴趣,让他们购买。此外,你还可以通过将广告瞄准那些最有可能购买你所销售产品的人来获得更好的结果。

但是你如何确定目标市场呢?你怎么知道谁最有可能买呢?

以下七个步骤可以帮助你识别最有可能购买你的产品的受众。

1.从问题开始

确定谁可能成为你的客户的一个好方法是澄清你的产品或服务解决的问题。例如,您运行一个家庭清洁服务。你要解决的问题是为那些不能或不想自己做这些工作的人做清洁工作。高收入家庭,父母双方都工作的家庭,以及不再有能力自己做家务的老年人,都是您服务的目标客户。

2.定义客户的特征

列出你的典型客户的特征是确定你的目标市场的另一个好步骤。这些特征不一定是个人特征;它们可以与生活方式、收入、可支配收入、地理位置、爱好和许多其他东西有关。例如,对于园艺服务来说,一种类型的目标客户是那些居住在拥有修剪整齐的草坪、吸引人的植物和五颜六色的鲜花的社区的人。你营销的另一个目标可能是希望办公环境有景观的公司客户。对于一家专门从事家庭安全的企业来说,理想的客户可能是居住在犯罪率高的住宅区或居住在高收入住宅区的人。担心安全问题的独居女性可能是另一个潜在的销售目标。列出这些特征可以让你准确地瞄准你的目标受众。

3.你们的主要市场是哪里?

许多产品和服务满足不同人群的需求,但它们仍然有一个主要的受众。这些人是:

  • 获得最大的利益
  • 对这些服务/产品有最大的需求
  • 有能力支付吗
  • 定期购买最大数量的产品
  • 位于您的业务服务的地理区域吗

当你试图确定你的目标市场时,你的目标应该是知道谁是你的主要受众。例如,对于面包店来说,当地的消费者可能是一个经常性的业务来源,但锦上添花的可能是当地的餐馆,他们会大量购买面包和甜点来为他们的顾客服务。糖霜越多,企业的利润就越丰厚。

4.研究你目前的客户

评估你现有的客户,找出他们的共同特征,这是一个很好的方法,可以让你知道谁可能成为你的潜在客户。问他们喜欢你的公司什么,他们如何使用你的产品,他们是如何听说你的(如果他们是新的),以及他们更喜欢从你这里购买什么。你对当前客户的购买偏好了解得越多,你就能更好地将你的营销目标锁定在具有类似需求、偏好和特征的潜在客户身上。

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5.研究行业出版物、统计和特别报告

行业出版物、统计信息和特别报告都可以提供你应该瞄准的受众的线索,有时市场可能会如何变化。这样的报告可以描述典型的顾客年龄、性别、对商品的偏好以及其他有用的信息。找到这类报告的一种方法是在网络上搜索诸如“[行业或产品名称]的市场规模”这样的术语。

6.你的竞争对手的目标是谁?

追踪竞争对手在做什么在很多方面都是一个很好的想法,它也可以帮助你确定你的目标受众。如果你的竞争对手的营销活动是针对一个特定的客户群,那么他很有可能已经发现了一个营销机会,并且正在利用这个机会。密切关注你最接近的竞争对手的营销活动、销售演说、宣传册、网站和社交媒体,以了解他们的目标客户群。你的研究可能会发现你应该瞄准的行业细分或特定客户的名字。

7.谁买,为什么买?

令人惊讶的是,了解哪种客户需要你的服务可能不足以赢得销售。例如,独居的老寡妇可能需要有人为她做清洁,但自己负担不起服务。在这个案例中,真正的顾客是那位寡妇50岁的女儿,她选择并支付了服务费用。同样,虽然美国有很多成年人认为他们应该去健身房锻炼,但很多人不去,因为他们担心难为情,或者不想花很多钱,然后就不使用这项服务。理解这些问题是广受欢迎的Planet Fitness特许经营成功的关键之一。

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最后一点:记住“每个人”都不是目标市场。即使每个人,或者某一特定行业的每个人都需要你销售的产品,你也不可能以一个小的商业预算来达到“每个人”的需求。要想成功,请使用上面的技巧来确定你的目标市场,然后组织你的营销材料,以这些理想客户为重点。

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关于作者:
Janet Attard是该奖项的创始人业务知识小企业网站和信息资源。珍妮特也是家庭办公室和小型企业的答卷商业诀窍:家庭为基础和微型企业与有限的预算操作指南。关注珍妮特推特LinkedIn

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