ADA对网站的合规性:为什么和如何

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最后更新了2020年11月22日的周日
企业主正在被起诉,因为他们的网站不是符合ADA的。了解您的网站是否真正需要ADA合规性,风险是什么以及如何使您的网站ADA符合要求。
使您的网站符合Ada
图片来源:Depositphotos

您可能听说过由所有诉讼的诉讼,并丢失了网站的ADA合规性。因此,您可能会想知道这一联邦法律是否从1990年实际适用于网站,更重要的是,它是否适用于您的网站。短答案是肯定的,ADA确实适用于网站,是的,它也适用于您的网站。在本文中,我们将解释一些ADA对网站的合规性意味着,为什么它很重要,以及让您的网站至少有一点符合现在的提示。

什么是ADA - 美国人的法案

ADA是1990年起草的法规,保护残疾人免受歧视。ADA有几个大部分 - 他们称之为“标题” - 调节不同类型的歧视。我可以防止就业歧视。标题II将残疾人免受国家和地方政府歧视的影响。标题III保护残疾人免受“公共住宿地点”的歧视,通常被称为企业和其他商业实体。换句话说,如果您有企业,则无法对您的业务中的残疾人歧视。

您的业​​务可能已经符合ADA

ADA的标题是为什么您拥有轮椅坡道或电梯,毗邻您的办公楼或零售店附近。这就是为什么你有残疾人停车位,门道,足够宽的轮椅,以及轮椅可以适合下面的商店和餐厅计数器。我们可以在大多数物理商业地点进行所有住宿,但您知道这是您的物理商业地点的情况,以及您访问的数千个企业。

ADA下的诉讼

ADA为不符合ADA的企业产生了诉讼,主要是为了所有社会的利益。但它也为他们从未打算光顾的企业提交诉讼的屋顶行业。

这些人会访问用磁带措施,相机和剪贴板的业务,以及衡量门口,斜坡,走道,柜台高度等,只是为了找到他们可以起诉的ADA违规行为。这种做法赢得了绰号“通过诉讼”,并花费了数十万美元的企业,高达数百万美元。

ADA如何适用于网站?

网站直到90年代中期到后期到后期没有真正存在,所以如果ADA于1990年起草,它将如何适用于网站?这是一个很大的问题,特别是如果您已经知道ADA尚未更新,专门包含对网站的引用。

但并非所有法律都被写入规定。回到90年代,美国司法部撰写了一个意见,即ADA适用于网站。他们在2018年重申了这一意见,鉴于正在违反其网站不是符合ADA的企业提起的许多诉讼。这种看法的基础是,一个网站是企业的延伸(在某些情况下,唯一的体验业务方式)。

这些网站已提交多年,但2015年的大约50岁以上的次数增加到超过2200人。裁定原告的许多法院决定有助于建立关于ADA如何适用于网站的“判例法”。

但它适用于每个大小的业务的每个网站吗?是的,它确实如此,正如ADA适用于任何大小的物理商业机构。

唯一的雕刻为该国的某些地区是一些上诉法院表示,业务也必须有身体位置。但这不是该国大多数地区的一般规则。因为网站可以从国家/地区的任何地方访问(以及世界任何地方),有人可以从一个国家的一部分中起诉您,这不需要ADA的物理位置申请您的网站。

加利福尼亚如何使ADA为网站所有者更昂贵

有一个网站版本版本的“驱动器”诉讼,除了在一天中访问100个网站的诉讼,以检查他们的ADA合规性,而不是访问100个物理企业。结果,即使随着网站ADA诉讼的数量增加,数量威胁诉讼估计每年增加90,000个需求信件的40倍。事实上,佛罗里达州的一个女人最近在一年内提交了175名ADA诉讼。

有趣的是,ADA只允许原告苏为两件事:解决问题并将其律师的费用覆盖。这两者都可以非常昂贵。许多国家和城市都有自己的反歧视法,保护残疾人。加利福尼亚有一个叫做近乌鲁文明的法案,实际上将牙齿放入ADA中。

近义法令为ADA的每个罪行规定了4,000美元的法定罚款。如果您在10页网站上有10个ADA问题,那么100倍4,000美元,那么等于400,000美元。

And if you didn’t build your website to be ADA compliant, there’s a good chance you’ve got “accessibility” issues on every page of your website, and getting a demand letter from an attorney threatening to sue you might come sooner than you’d think.

Ada对网站的合规性是什么意思?

1999年,万维网联盟 - 其网上内容可访问性指南(WCAG)的互联网发行版本1.0的标准机构。从那时起,它已经修改了好几次,现在已经到了2.1版,版本2.2即将推出。

WCAG定义了将您网站“可访问”与各种不同残疾人的人的指南,包括:

  • 有视力障碍(低视力或完全盲目)
  • 听证会计或完全聋
  • 有认知残疾人
  • 容易发生癫痫发作
  • 有运动障碍(即无法移动鼠标或键盘)
  • 有adhd.

......和其他类似的残疾。

盲人如何使用网站?

视力障碍只是ADA所涵盖的一种残疾,但我们经常得到的常见问题是“盲人如何使用网站?”

一个答案是他们使用带有屏幕阅读器软件的计算机,该软件是根据相同的WCAG指南构建的。此软件查找页面上的某些元素,并将内容读取到视障人士。如果网站未构建WCAG指南,则视视障碍用户可能会使用屏幕读取器查找页面上的信息。

由于ADA要求残疾人能够以与无残疾人的方式“享受”业务,这意味着该网站并不符合ADA。

为什么让您的网站符合ADA

避免诉讼不是让您的网站ADA符合符合符合物的唯一原因。一个非常令人信服的原因是它是正确的事情。考虑一下,您在线度过了多少日。现在想象一下,你是盲人,你看不到或访问您想要访问的全部或大多数网站。使您的网站符合Ada符合人们允许数百万人过上更舒适,更压力的生活。

如果您的网站符合ADA,则您的网站将开始收购您的旧网站忽略的新客户。所以你的业务可能会增长。

有趣的是,一些WCAG指南也符合良好的SEO实践,更好的SEO意味着更高的排名。这意味着更多网站访问者可能会来到你的方式。

如何使我的网站符合ADA

总共有几个不同的WCAG版本的指南,分为合规性,命名为A,AA和AAA。对于每个指南,有很长的讨论和各种实现的例子。所以要钝化,使您的网站符合符合条件不是一项琐碎的任务。它可能需要几十或数百小时的工作,细致的关注细节,以及数小时的测试。为了使您的网站符合ADA,您应该修改您的网站以满足所有WCAG 2.1 AA指南。

也就是说,这里有一些简单的例子,你可以在自己的网站上做的事情,以使它比现在更加合规。

将alt标签添加到图像中

alt标签是对您网站重要的图像的文本描述。因此,如果您是一家餐厅,您需要一家美丽的烤宽面条晚餐的照片,您需要ALT标记来描述图像,如“Guisseppe着名的烤宽面条晚餐”。请注意,装饰图像不需要ALT标签,例如纤维,垫片,虚线,彩色背景或其他非信息图像。

在层次结构中使用标题

如您所知,网页有标题。这些标题被编码为不同的标题“级别”,如H1,H2,H3等。WCAG要求标题级别按顺序。像轮廓一样,你不能跳过水平。

换句话说,应该有一个,只有一个h1标题。下面可以是一个或多个H2标题。在任何H2下面都可以是一个或多个H3标题,等等。但是你无法跳过标题级别(即,从H2到H5)。因此,这意味着这将是可以:H1,H 2,H3,H 2,H 2,H3,H4。但这不是OK:H2,H1,H3,H2,H4等。

键盘导航

那些看不到的人也不能使用鼠标,因为他们看不到鼠标指针。因此,用户应该只能使用键盘导航整个站点,包括菜单,标题,表单,按钮和链接。

颜色对比

文本需要至少有4.5到1个颜色对比背景颜色,以便具有低视觉或颜色失明的人可以读取所有文本。

癫痫发作

闪烁的动画必须是可停止的,因此他们不会引发癫痫症和其他人的癫痫发作。

视频字幕

视频需要隐藏的标题,所以聋人可以知道所说或听到的。

移动设备

所有上述内容也适用于手机和平板电脑。

正如我之前提到的那样,有几个不同的WCAG指南,所以这无处可行。但是,对您的网站进行这些更改是使您的网站更加适用于残疾人的良好开端,并且只有一点可能因诉讼而受到威胁。

为了使您的网站更完全符合WCAG,请咨询在构建Ada兼容网站的Web设计师,以修复您的网站。或者,考虑完全使用新技术并根据WCAG指南重建您的网站。

免责声明:本文是对技术和行业信息的讨论。作者不是律师,并没有提供法律建议。如果您根据您在此处学习的任何法律问题,则应与您的律师交谈。

关于作者
自2001年以来,Mark Wigawer一直是Web开发人员,是Web Compliance Pro的创始人®是一个专注于网站ADA和隐私合规性的企业。他是网站合规问题的专家和发言者,包括ADA,GDPR和企业的CCPA。访问https://webcompliancepro.com/bkh.有关您的业务如何有资格获得网站ADA税收抵免的信息。

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